Termék visszaküldés

Mi a teendőm, ha szeretném visszaküldeni a megvásárolt terméket?

Amennyiben termékünk nem teszett vagy nem megfelelő, kérjük töltse ki a termék visszaküldéséhez szükséges adatlapot.

A kitöltést követően kérjük küldje vissza számunkra csomagját. A vissza küldés esetén az itt (lejebb) leírtak szerint járjon el vagy kérje ügyfálszolgálatunk segítségét.

Útmutató a termék visszaküldéséhez

1. Töltse le a visszaküldési dokumentumot!
2. A dokumentumot a megfelelő adatokkal töltse ki!
3. Csomagolja be a terméket, tegye bele a kitöltött dokumentumot és küldje vissza a csomagot.
4. A termék visszaküldési címe: ABC Moda Kft. 1222 Budapest, Széchenyi u.69.
5. FoxPost csomagautomatával 14 napig ingyenesen visszaküldhető a csomag.

Amennyiben FoxPost csomagautomatába rendelte a csomagját, abban az esetben az átvétel napjától számítva 14 napig FoxPost csomagautomatában visszaküldheti csomagját az SMS-ben kapott nyitó kóddal.

6. GLS futár házhoz hívható csomagvisszaküldés esetén – A megadott linken kérjük regisztrálja csomagját és küldje vissza számunkra. A felmerülő költségek a vásárlót terhelik.

https://gls-group.eu/HU/hu/eseti-csomagfeladas

7. A termék megérkezését és ellenőrzését követően jóváírjuk Önnek az árát a megadott bankszámlára.
8. Amennyiben a termék nem hibás, és más okból küldi vissza, a szállítás költségeit nem vállaljuk, nem írjuk jóvá.